Warum wurde meine Karte mehrmals belastet?
Hast du mehrmals versucht zu bestellen, bevor die Zahlung durchging, kann jeder Versuch als vorgemerkte Zahlung erscheinen. Belastet wird nur eine. Die anderen werden storniert und verschwinden von deiner Abrechnung.
Mehrere Belastungen auf deiner Karte
Siehst du mehr als eine Belastung, gab es meist mehrere Bestellversuche, bevor deine Zahlung genehmigt wurde.
Warum das passiert
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Mehrere Bestellversuche: Jeder Versuch kann als vorgemerkte Zahlung auf deinem Kontoauszug erscheinen.
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Autorisierung durch deine Bank: Banken reservieren den Betrag oft vorübergehend, um zu prüfen, ob das Geld verfügbar ist. Das ist ein normaler Schritt zum Schutz vor Betrug.
So geht es weiter
Vorgemerkte Zahlungen sind vorübergehend. Sobald deine Bank die Zahlung verarbeitet hat, wird nur eine Transaktion abgeschlossen, und die anderen verschwinden von deiner Abrechnung. Du zahlst nicht mehrfach.
Sind die zusätzlichen Belastungen nach ein paar Tagen immer noch da, schreib unserem Support-Team eine E-Mail, dann schauen wir uns das an. Schlägt deine Zahlung immer wieder fehl, lies was du tun kannst, wenn PayPal nicht funktioniert. Siehe auch warum deine Kreditkarte nicht akzeptiert wird und unsere Zahlungsmethoden.
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